隐私政策
【2024】年【11】月【01】日更新
OMRON Plus 应用程序(以下称“OMRON+”/“O+”/“本软件”)是一款由【欧姆龙健康医疗(中国)有限公司】(以下简称“欧姆龙”或“我们”)提供的【健康管理类】的产品。本“隐私政策”(以下简称“本政策”)适用于欧姆龙的OMRON Plus应用程序(手机端)中提供的相关产品或服务。
在您使用本软件前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别是以字体加粗方式标识的内容,确保您充分理解和同意后再开始使用。
若您通过点击弹窗中的“同意”键,或链接有本政策之弹窗的“同意”键,或勾选链接有本政策之同意条款后访问或使用本软件即表示您同意接受此处包含及提及的所有条款及条件,或者本软件上提出的任何其他条款和条件的约束。
如果您不同意本隐私政策的内容,请勿访问或使用本软件。
由于本软件存在“多账户管理功能”,仅在2022年3月25日前使用过此功能的用户,在本软件中可见“家人切换”功能,目前版本的新用户已不可见前述功能。当您可使用此功能时,在您需要切换除您以外的其他人作为本软件使用者时,本软件会提示要求该使用者阅读本政策,此时该使用者将会同等于本政策中“您”的地位,适用于所有我们通过本政策告知“您”的内容以及“您”可行使的权利。
由于本软件存在“Apple 健康数据共享”功能,且仅限iOS系统版本的用户可见前述功能。当您可使用此功能时,我们需要向第三方共享与转让您的个人信息,具体请见本隐私政策“共享与转让”部分以及本软件《向第三方提供个人信息情况的说明》中的相关说明。
我们通过本软件向您提供的本软件中所含的全部或部分服务(下称“相关服务”),今后我们会不断丰富您使用的终端(如智能音箱等)、形式等(如微信小程序、不同品牌手机的快应用等),如您已通过本软件手机端注册的形式使用相关服务,则可以以同一账号登录其他终端、形式使用同内容相关服务,除非其他形式的隐私政策或用户规约另有约定,否则本政策将自动适用于您对所有终端、形式的同内容相关服务的使用。
欧姆龙非常重视对您的个人隐私保护,有时候我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务,本政策解释了这些情况下的数据收集和使用情况。
本政策内容可由欧姆龙随时更新,更新后的隐私政策一旦公布即有效代替原来的隐私政策。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:欧姆龙健康医疗(中国)有限公司
公司地址:辽宁省大连保税区洞庭路1号石化大厦818
电话:400-770-9988
服务时间:周一至周日 8:30~17:30(节假日休息)一般情况下,我们将在收到您的联系后15天内回复。
本政策帮您了解以下内容:
■相关业务功能中的个人信息收集使用规则
■本政策个人信息收集使用通用规则
■我们收集使用您个人信息的方式
■我们如何存储您的个人信息
■我们如何保护您的个人信息
■您的权利
■本政策如何更新
■相关业务功能中的个人信息收集使用规则
(一)为保证您正常使用本软件,我们需要收集和使用下列与您有关的信息,这些功能和服务是本软件实现基础功能所需的必要权限,如您拒绝提供,将会影响基础功能的实现:
1、 会员注册服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
姓名、性别、电话号码、地址、生日、身高
用于以下目的:
姓名、性别、电话号码、地址、生日用于记录会员信息,并用于在本软件其他各种功能中自动填写表单。
2、 积分商城服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
收件人姓名、电话号码、地址
用于以下目的:
用于发放兑换礼品等。
3、 设备管理服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
使用的设备型号、设备ID
用于以下目的:
用于绑定和删除您测量血压或血糖或体重体脂的欧姆龙健康产品。
4、 我的药盒服务的个人信息收集使用规则
当您绑定型号为HMK-200T的智能药盒设备时,首页会出现“请设置服药闹钟”,点击即可进入【我的药盒】服务。通过【我的药盒】服务,我们将收集您的以下个人信息用于以下目的。
我们会收集您的以下信息:
您自行设定的服药时间和服药内容,包括药品管理(药品名称、厂商、规格、选择种类、选择餐前餐后、选择用量、闹钟设置)、服药记录。
用于以下目的:
用于提醒您按照设定的服药时间和服药内容服药,并显示您的服药记录。
5、 手表功能服务的个人信息收集使用规则
当您绑定型号为HT25的血压计设备时,首页会出现“手表功能”,通过手表功能我们将收集你的以下个人信息用于以下目的。
我们会收集您的以下信息:
您在事件记录处自行输入的内容,您的高压、低压、脉搏数据(具体可参考数据-血压管理服务)。
用于以下目的:
事件记录可用作您的备忘录记录您希望记录的内容,您的高压、低压、脉搏数据用于以“周”、“月”、“年”不同时间单位统计的您的血压平均值、最高值的图表显示、生成数据导出于健康报告中。
6、 数据-血压管理服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
血压计上传的血压数据、您手动输入的血压数据、您手动输入的生活习惯标签记录、从手机系统授权导入的步数、您设置的降压目标(包括目标高压和低压数值)。
用于以下目的:
用于以“周”、“月”、“年”不同时间单位统计的您的血压平均值、最高值的图表显示、生成数据导出于健康报告中。
7、 数据-血糖管理服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
血糖仪上传的血糖数据、您手动输入的血糖数据、您设置的降糖目标(包括空腹/餐前的血糖值和餐后的血糖值)。
用于以下目的:
用于以“周”、“月”、“年”不同时间单位统计的您的血糖平均值、最高值的图表显示、生成数据导出报告 。
8、 数据-体脂管理服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
体脂仪上传的体重、体脂数据、您手动输入的体重、体脂数据、从手机系统授权导入的步数、您设置的体脂目标(包括您的目标类型、开始日期、结束日期、当前体重、当前体脂率、目标体重、目标体脂率、您以往设置的历史目标)
用于以下目的:
用于以“周”、“月”、“年”不同时间单位统计的您的体重、体脂率、BMI的图表显示、生成身体状态评分、体型、身体年龄、BMI、骨骼肌率、内脏脂肪水平、基础代谢、今日步数、消耗卡路里的参考数据。
9、 健康挑战服务的个人信息收集使用规则
在此服务中我们不会收集您的个人信息。
我们会使用您的以下信息:
您在“数据-血压管理”服务中上传的血压数据
用于以下目的:
记录您完成挑战任务的情况,并生成“挑战报告”。
10、AI健康
我们会收集您的以下信息:
您使用第三方AI健康服务时与第三方AI的聊天记录。
用于以下目的:
为您保留聊天记录,供您回看确认。
在此服务中,在获得您的另外同意后,我们会将您的信息提供给第三方服务方,有关于您的个人信息共享,以及第三方服务方的具体信息,请详见下方“共享”部分及《第三方信息共享清单》。
11、 我的-更多服务-健康咨询服务的个人信息收集使用规则
在此些服务中,在获得您的另外同意后,我们会将您的信息提供给第三方服务方,有关于您的个人信息共享和转让,以及第三方服务方的具体信息,请详见下方“共享”部分及《第三方信息共享清单》。
12、 我的-更多服务-活动中心服务的个人信息收集使用规则
在此服务中,我们将根据届时具体活动的内容,向您另外说明涉及个人信息处理的规则,并另外获得您的同意,确认您是否参加相关具体活动。
13、 我的-我的健康报告服务的个人信息收集使用规则
在此服务中我们不会收集您的个人信息。
我们会使用您的以下信息:
您在本软件的“数据-血压管理”、“数据-血糖管理”、“数据-体脂管理”等服务中用相关欧姆龙健康产品测量上传及您手动数据的血压数据、血糖数据、体脂数据,健康挑战功能中输入的生活习惯数据
用于以下目的:
用于生成健康报告(含血压月报、挑战报告。尊享会员在同意我们将您的信息提供给第三方服务方并同意该第三方服务方的隐私政策后,可查看医生建议)。
14、 我的-“欧姆龙笔记”数据导入服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
您在欧姆龙笔记中使用在中国取得医疗器械注册证的欧姆龙健康产品测量的血压数据、血糖数据、体脂数据、体温数据。
用于以下目的:
导入并保存您之前使用“欧姆龙笔记”测量的历史数据,进行健康数据管理。
15、 我的-更多服务-预约体检服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
您在体检者信息页面输入的姓名、性别、出生年月、婚姻状态、手机号。
用于以下目的:
用于您在本软件预约由第三方独立提供的体检服务、并显示是否已到检。
16、 我的-帮助与反馈服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
您在本软件中输入及上传的反馈内容(包括图片)
用于以下目的:
用于回复(在本软件内)您的反馈内容。
17、 “早晚会瘦”服务的个人信息收集使用规则
我们会收集您的以下信息:
体脂仪上传的体重、您设置的“早晚会瘦”计划的体重目标(包括您的开始日期、结束日期、当前体重、目标体重)。
用于以下目的:
记录您参与“早晚会瘦”计划的情况,并向您展示。
注:为了保证您及时了解和享受我们最新的产品、业务或优惠,需要您同意我们通过电话、短信、邮件、APP Push、站内信、媒体广告方式向您告知或推荐使用。如果您不同意接收推荐产品或业务或优惠内容,可通过手机设置或联系本政策明确记载的联系方式【400-770-9988】关闭相关推荐功能。
关于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅《收集个人信息明示清单》。
(二)我们会获取您的相关使用设备终端权限:
为保证本软件服务提供与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用设备终端操作系统的相关权限。
您可以通过查看《系统权限申请与使用清单》了解本软件申请和使用您设备系统权限的情况。
(三)第三方服务收集、使用信息权限信息的情形:
在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑,我们会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们或SDK所属的第三方服务商会在您授权同意后收集和使用。
您可以通过《第三方信息共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。
(四)在遵守国家相关法律法规的前提下,我们可能在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务:
通过本软件向您提供特定内容。包括但不仅限于广告展示、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如涉及本软件中涉及实施前项内容,且您需要取消此授权时,操作方法可参照下方“您的权利→改变您授权同意的范围”内容。
(五)请您注意,您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的个人信息,也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
(六)请您放心,我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得,不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。
■本政策个人信息收集使用通用规则
1、委托处理
本服务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、共享:
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;
2)获得您的明确同意后,我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息:我们只会共享必要的个人信息,且受隐私政策中所声明项目的约束。关联公司如果要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括与我们现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
3)授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
您可以通过查看《第三方信息共享清单》和《收集个人信息明示清单》内容详细了解与第三方共享您个人信息的情况。
目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
1)健康咨询(仅钻石会员和尊享会员使用)、健康报告-医生建议(仅尊享会员使用)服务
共享您个人信息的目的:本公司无法直接提供本功能,只有通过下述公司提供的服务方可向您提供本功能。
涉及共享您的个人信息类型:
【电话号码、您使用血压计上传的血压数据、您手动输入的血压数据、您使用血糖仪上传的血糖数据、您手动输入的血糖数据、您使用体脂仪上传的体重、体脂数据、您手动输入的体重、体脂数据、由前述数据生成的健康报告】
涉及公司名称:北京优赫科技有限公司
2) 【我的-Apple健康数据共享】服务
共享您个人信息的目的:为实现第三方应用程序中的某些功能,本软件需共享您的个人信息。
涉及共享您的个人信息类型:
【您使用血压计上传的血压数据、您手动输入的血压数据、您使用血糖仪上传的血糖数据、您手动输入的血糖数据、您使用体脂仪上传的体重、体脂数据、您手动输入的体重、体脂数据】
涉及公司名称:Apple Inc.
3) 【我的-更多服务-预约体检服务】服务
共享您个人信息的目的:为实现第三方应用程序中的某些功能,本软件需共享您的个人信息。
涉及共享您的个人信息类型:
【您在体检者信息页面输入的姓名、性别、出生年月、婚姻状态、手机号】
*注:您的证件类型、证件号码将由上海瑞慈瑞铂门诊部有限公司自行收集,我们不会收集您的证件类型、证件号码相关信息。
涉及公司名称:上海瑞慈瑞铂门诊部有限公司
4) AI健康
共享您个人信息的目的:为实现第三方应用程序中的某些功能,本软件需共享您的个人信息。
涉及共享您的个人信息类型:
【您在OMRON Plus中填写的姓名、年龄、性别等基础个人信息。您与AI健康进行交互过程中所输入的文本对话信息,AI健康使用这些信息向您输出的文本对话信息。】
涉及公司名称:成都医云科技有限公司
我们致力于通过本软件为给您提供最优化的用户体验及连接选项,可以链接第三方应用程序。但,
1)在获取您的明确同意的情况下,只有在您确定选择相关链接或点击“同意”按键时,才会共享您的信息。
2)欧姆龙仅提供链接第三方应用程序的手段,该第三方应用程序对用户个人信息的保护及处理相关之隐私政策,需要您的另外同意。
3)用户个人信息的转移及该第三方对该个人信息的加工,适用该第三方的隐私规定及其他各项规定。
3、转让
除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
1)获得您的明确授权后,我们会向您授权的第三方转让您的个人信息。
2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4、公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
1)获得您明确同意后,按您授权情况披露您的个人信息;
2)基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。
5、除外情况
在以下情形中我们使用您的信息时无需征得您的授权同意:
1) 根据您的要求订立或履行合同所必需;
2) 为履行法定职责或法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
6) 法律法规规定的其他情形。
■我们收集使用您个人信息的方式
1、您本人提供的信息
通过您访问或使用本软件时所提供的个人信息,包括但不限于注册使用本软件时提供的信息;通过向我们申请相关服务(如会员登记、调查问卷、就有关服务征求意见和建议、举办活动并征集参加者)时所填写的个人信息,包括但不限于订购服务或产品时提供的信息、要求进一步提供其他服务时所提供的信息等。
2、通过使用“易观方舟”或同类技术收集的信息
我们可能通过使用“易观方舟”或同类技术上自动存储的信息,收集关于您使用本软件的一般信息。这些资料可能包括IP地址、访问次数及其他有关您使用网络的资料(如因特网服务商名称、您的注册用户数据、您的电脑或移动设备操作系统和浏览器、您浏览本软件某些页面时的IP地址、您浏览的日期、时间长度和次数、您实际浏览的页面等信息)。“易观方舟”作为存储于您设备中的小文本文件,能够帮助我们改进本软件并提供更加个人化的服务,例如通过存储有关您喜好的信息,我们可以在您再次访问时进行识别。
3、从第三方获得您的个人信息
为更好地为您提供服务,我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴这类第三方提供的您的相关信息。我们将在确认接收的个人信息来源的合法性后,依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。
■我们如何存储您的个人信息
1、我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
2、为提供服务所需,存储于境内的个人信息,在另行取得您的单独同意后,也将可能会受到来自境外的访问。但我们保证我们会履行法律法规的义务,向您告知境外访问方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外访问方行使法定权利的方式和程序等事项,通过合同等形式确保您的个人信息得到与在中华人民共和国境内足够同等的保护。
3、信息存储的期限
我们承诺您的个人信息的存储期限始终出于合理必要范围内,我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定确定用户信息的存储时间。具体参考法规如下:
(1)《网络安全法》第三章第二十一条规定:采取检测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
(2)《移动互联网服务信息暂行办法》第七条规定:记录用户日志信息,并保存六十日。
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息,超出保存期限后,我们将对所收集的信息进行匿名化处理。
在您注销本软件账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律法规要求和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步处理,直到备份可以删除或实现匿名化。当本软件发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在确认您将不再使用本软件或相关的其他网站、软件、程序等服务后,删除您的个人信息或进行匿名化处理。
注:法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。
■我们如何保护您的个人信息
1、 本软件存储在您的移动设备中的用户个人信息,通过最新的加密技术进行加密,不经允许第三方很难对其访问或解密。
2、 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
3、 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4、 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5、 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了相关制度,明确安全事件的分类分级标准及相应的处理流程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6、 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
■您的权利
按照中国相关法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、 查询您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
如您想访问您在本软件中上传或输入的血压/血糖/体脂相关数据,可以通过“数据→其他数据→血压计/血糖仪/体脂仪→历史数据”实现查看。
如果您想行使数据访问权,查看除上述数据以外的其他个人信息,可以通过以下方式自行访问:
【首页→我的→个人信息】
如果您无法通过上述方式访问您的个人信息,您可以随时拨打电话至:
【400-770-9988】
服务时间:周一至周日 8:30~17:30(节假日休息)
我们将在15天内回复您的访问请求。
2、 更正您的个人信息
您有权更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,或您想行使数据更正权,您有权要求我们作出更正。
您可以通过上方“访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如您需要更正在云服务端存储的您的测量数据,可以通过以下方式更正:
【数据→其他数据→选择血压计/血糖仪/体脂仪任一→历史数据→列表模式→选择月份后→对任意条款数据在下拉菜单中点击编辑按钮】
除上述相关数据以外,如果您想更正您的个人信息,可以通过以下方式自行更正:
【首页→我的→个人信息】
如果您无法通过上述方式更正您的个人信息,您可以随时拨打电话至:
【400-770-9988】
服务时间:周一至周日 8:30~17:30(节假日休息)
我们将在收到您的申请后15天内回复您的更正请求。
3、 删除您的个人信息
您使用欧姆龙的器械所测量的数据,将通过用户的移动设备转送至本软件进行存储。如您在自己的移动设备中删除本软件,该测量数据也将被删除,除非您已同意《云服务使用规约》并已使用云服务将您的相关测量数据上传至云端。
您有权删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据删除权,可以通过以下方式删除:
【数据→其他数据→选择血压计/血糖仪/体脂仪任一→历史数据→列表模式→选择月份后→点击“批量删除”选择想要删除的数据或对任意条款数据在下拉菜单中点击删除按钮】
如果您想删除所有个人信息,请使用注销账户。
请注意,如您未通过上述操作,仅在自己的设备中删除本软件,包括测量数据在内的个人信息将无法即时在云服务端被删除。
如您无法通过上述方式删除相关测量数据或其他个人信息,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除要求,我们将在15个工作日内完成删除。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、 改变您授权同意的范围
每个服务或功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(详见上述“相关业务功能中的个人信息收集使用规则”第(一)部分)。对于额外收集的个人信息,您可以随时给予收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作/提出改变要求:
【拨打客服热线电话:400-770-9988】
服务时间:周一至周日 8:30~17:30(节假日休息)
我们将根据下方“响应您的上述请求”中所述的内容执行。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可以随时通过以下方式取消:
1)【拨打客服热线电话:400-770-9988】
服务时间:周一至周日 8:30~17:30(节假日休息)
我们将根据下方“响应您的上述请求”中所述的内容执行。
2)【或者根据您收到的商业广告中提及的方式退订】
5、 注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
【首页→我的→注销账号】
我们将在15个工作日内完成注销。
在注销账户之后,我们将停止为您提供相应服务或功能,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6、 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以通过本政策中记载的联系方式联系我们,在核实您的身份后,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
7、 约束信息系统自动决策
在某些服务功能中,我们可能仅依据系统信息、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过以下方式要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
【拨打客服热线电话:400-770-9988】
服务时间:周一至周日 8:30~17:30(节假日休息)
我们将根据下方“响应您的上述请求”中所述的内容执行。
8、 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在验证您的身份后15天内作出答复。
对于您的合理请求,原则上我们不收取费用,但对多次重复、超出发合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8)涉及商业秘密的。
■本政策如何更新
・我们的个人信息保护政策可能变更。
・未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。